プライバシーポリシー
一般社団法人E-Liaison（以下、「当法人」といいます。）は、提供する訪問介護サービスおよび障害福祉サービス（以下、「本サービス」といいます。）における利用者様およびそのご家族様の個人情報の取扱いについて、以下の通り方針を定めます。
1. 法令等の遵守
当法人は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）および介護保険法、障害者総合支援法等の関係法令、ならびに厚生労働省が定めるガイドラインを遵守し、個人情報の適切な取扱いに努めます。
2. 個人情報の取得
当法人は、本サービスの提供に必要な範囲で、適正かつ公正な手段によって利用者様の個人情報（氏名、生年月日、住所、健康状態、家族構成等）を取得いたします。
3. 利用目的
当法人は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 利用者様への本サービスの提供
- サービス利用料金の請求業務（国保連への請求等）
- サービス提供に伴う事務手続き
- ケアプラン作成等のためのケアマネジャー、相談支援専門員、医療機関、他の介護・福祉サービス事業者等との連携
- ご家族様への状況報告
- 万が一の事故・緊急時の関係機関への連絡
- 行政機関による監査・指導への対応
4. 第三者への提供
当法人は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
- 利用者様またはご家族様の事前の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であり、本人の同意を得ることが困難なとき
5. 安全管理体制
当法人は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。スタッフに対しても、守秘義務に関する教育・研修を徹底します。
6. 開示・訂正・利用停止について
利用者様本人が自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止等を求める権利を有していることを確認し、これらの要求がある場合には速やかに対応します。
7. お問い合わせ窓口
本方針に関するお問い合わせは、こちらの窓口までお願いいたします。