まずはお問い合わせください。
| お問い合わせ | まずは、お電話 または お問い合わせフォーム よりご連絡ください。 サービス内容や料金、制度の仕組みなどの疑問にお答えします。障害福祉サービスや介護保険の利用方法がわからない段階からのご相談も受け付けております。
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| ご自宅への訪問・お顔合わせ | 当事業所のスタッフが直接お宅を訪問し、ご自宅へ伺い、お困りごとやご要望を詳しく伺います。 |
| 計画の作成・ プランの確認と調整 |
介護保険の場合はケアマネジャー、障害福祉サービスの場合は相談支援専門員（当事業所の相談支援を含む）が作成した計画に基づき、具体的なサービス内容（時間や手順など）をご提案・調整させていただきます。 ※相談支援事業をご利用の場合は、サービスの利用計画（サービス等利用計画）の作成からしっかりサポートいたします。 |
| ご契約・サービス開始 | 内容にご納得いただけましたら、正式に契約を結び、サービスを開始します。 |
| 継続的なサポートと見直し | サービス開始後も、お体の状態や生活の変化に合わせて柔軟に内容を調整します。ご家族様やケアマネジャー、相談支援専門員と密に連携し、最適な支援を維持します。 |